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SECPRONET
Términos y condiciones
Términos y condiciones

SECPRONET (Security Professionals Network), es un servicio provisto por Vixtio SAS, una empresa privada e independiente que ofrece diversos servicios a través del sitio web ww.secpronet.com, los cuales están sujetos a estos términos y condiciones. Al crear una cuenta, acceder a la plataforma y hacer uso de los servicios usted acepta expresamente estos términos y condiciones y la política de privacidad y de cookies. Si, por el contrario, usted no está de acuerdo con los términos y condiciones o política de privacidad y de cookies, no deberá crear una cuenta o hacer uso de los servicios de la plataforma.

Descripción del sitio

SECPRONET (Security Professionals Network), como su nombre lo indica es una red internacional de profesionales de seguridad, una plataforma y comunidad educativa enfocada en profesionales involucrados en la industria que quieren compartir y aprender acerca de los sistemas de seguridad y todo lo relacionado a implementación, diseño, configuración, integración y uso de los mismos, así como obtener certificación de los conocimientos y capacidades adquiridas. Todos los cursos que se ofrecen en la plataforma están creados por tutores expertos con amplia experiencia en sus respectivos campos.

Registro

Para usar la plataforma es necesario crear una cuenta, ya que será necesaria para adquirir los servicios tales como comprar un curso, adquirir una membresía, registrarse en el directorio, entre otros. Le sugerimos resguardar la contraseña de forma segura, ya que ya que usted es responsable de toda la actividad asociada con su cuenta.

Los titulares de cuentas de usuario en nuestra plataforma deben tener al menos 18 años de edad. Debido a que las cuentas serán asociadas a cursos, exámenes y certificados, es necesario que usted proporcione los datos personales precisos y completos incluyendo un correo electrónico válido.

Las cuentas creadas por los usuarios son intransferibles y queda expresamente prohibida su utilización por personas distintas del titular en todo momento.

Las cuentas de usuario son creadas y asociadas a un individuo como persona física y bajo ninguna circunstancia se podrán crear cuentas asociadas a una empresa o persona moral a menos de que sean utilizadas para adquirir un plan o campaña de cursos, ya que en la plataforma solo se emiten certificados a nombre de personas naturales.

Si usted sospecha que alguien más está utilizando su cuenta o está haciendo uso indebido de la misma deberá informarnos a la brevedad contactando a nuestro personal de soporte.

Cursos

Al registrarse en un curso, obtiene nuestra licencia para verlo únicamente a través de nuestra plataforma www.secpronet.com, la App SECPRONET y por sitios autorizados de nuestros afiliados y no para otro uso o para ser accedido mediante otra plataforma o aplicación no autorizada. Queda estrictamente prohibido retransmitir, transferir o revender cursos de cualquier forma.

SECPRONET le otorga como estudiante una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver los cursos y el contenido asociado por los que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para su persona (en el caso de planes o campañas para un grupo de personas), sin fines comerciales, con fines educativos a través de los servicios, de acuerdo con estos términos y condiciones o restricciones asociadas con cursos o funciones particulares de nuestros servicios. Todos los demás usos están expresamente prohibidos. Usted no puede reproducir, redistribuir, transmitir, asignar, vender, transmitir, alquilar, compartir, prestar, modificar, adaptar, editar, crear trabajos derivados, sublicenciar, o transferir o utilizar cualquier curso o contenido total o parcial a menos que obtenga un permiso explícito para hacerlo en un acuerdo escrito firmado por un representante autorizado de SECPRONET.

Nos reservamos el derecho de revocar cualquier licencia para acceder y utilizar cursos en cualquier momento, en el caso de que decidamos o estemos obligados a deshabilitar el acceso a un curso debido a razones legales, por políticas internas o por obsolescencia.

Al adquirir o registrarse en un curso el contenido del mismo quedará habilitado por defecto en un lapso de un año calendario contado a partir de la compra del mismo.

Exámenes, certificados y constancias

Antes de presentar un examen es necesario verificar y confirmar los datos de su cuenta, ya que la emisión de certificados o constancias será asociada directamente a estos datos y una vez emitido un certificado o constancia, bajo ninguna circunstancia se podrán realizar cambios y en dado caso será necesario adquirir una nueva certificación.

Todos los cursos que puedan emitir un certificado tendrán asociado un examen para demostrar las capacidades adquiridas en dicho curso. Se considera un examen aprobado cuando la cantidad de respuestas contestadas correctamente es de al menos un 80% del total de preguntas, en este caso se emitirá un certificado de aprobación asociado a los datos del titular de la cuenta de usuario. En caso de no aprobar el examen, es decir, que el puntaje de respuestas contestadas correctamente es menor al 80% del total de preguntas, se emitirá una constancia de participación.

De forma estricta, todos los exámenes deberán ser presentados únicamente por el titular de la cuenta y bajo ninguna circunstancia podrán ser presentados por terceros y este deberá ser una persona física, en la plataforma no se emiten certificados a nombre de empresas. En caso de existir una violación en estos términos, o que, bajo el criterio de SECPRONET se encuentren inconsistencias o irregularidades, SECPRONET se reserva el derecho de cancelar o revocar cualquier certificado, además de que se podrá ejercer el derecho de revisión del caso para aplicar acciones pertinentes como la prohibición de la cuenta de forma temporal o definitiva.

Los certificados son emitidos una vez aprobado un curso, en caso contrario se emite una constancia de participación y ambos contarán con un código de autenticación único con una vigencia de doce (12) meses a partir de la fecha de aprobación del examen.

Queda completamente prohibido compartir información de exámenes de forma parcial o total, ya sea en algún formato digital como capturas de pantalla o video o en cualquier otra forma.

Un examen asociado a un curso solo cuenta con un intento de presentación por lo cual será necesario tomar en cuenta lo siguiente al momento de presentar el examen:

Autenticación de certificados

La plataforma SECPRONET ofrece una interfaz para la autenticación de certificados o constancias otorgados después de presentar el examen de un curso. Para autenticar, use el código que se encontrará en el certificado o constancia emitida.

El compartir el código de su certificado o constancia con terceros queda bajo su criterio. SECPRONET no se hace responsable por el mal uso de códigos.

Precios y métodos de pago

Los precios de los cursos ofrecidos se establecen de acuerdo con el contenido, alcance y nivel que determine SECPRONET y en algunos casos en conjunto con los tutores expertos.

En caso de existir promociones para nuestros cursos, se ofrecerán precios de descuento por un período de tiempo limitado. El precio aplicable a un curso será el precio en el momento en que complete la compra del curso al finalizar la compra. Cualquier precio ofrecido para un curso en particular puede ser diferente cuando inicie sesión en su cuenta ya que algunas ofertas estarán solo disponibles solo para usuarios nuevos o usuarios con membresía.

La moneda por defecto en la plataforma para precios de los servicios será en dólares estadounidenses (USD) y se utilizarán métodos y tipos de cambio vigentes al momento de la compra en caso de que la moneda de origen sea distinta a la establecida por defecto.

Si usted es un estudiante ubicado en un país donde el impuesto sobre el uso y las ventas, el impuesto sobre bienes y servicios o el impuesto sobre el valor agregado se aplican a las ventas al consumidor en los productos ofrecidos en la plataforma, somos responsables de cobrar y remitir ese impuesto a las autoridades fiscales correspondientes. En ciertos países, el precio que se muestra puede incluir tales impuestos.

Cuando realiza un pago, acepta solo utilizar los métodos de pago válidos y disponibles en la plataforma.

Pago

Usted acepta pagar las tarifas de los cursos y servicios que adquiera y nos autoriza a cargar en los métodos de pago válidos y disponibles la tarifa por los servicios. SECPRONET trabaja con socios de procesamiento de pagos de terceros para ofrecerle los métodos de pago más convenientes y seguros, y mantener segura su información de pago.

Cuando realiza una compra, usted acepta el no utilizar métodos de pago inválidos o no autorizados. Si su método de pago falla y aún tiene acceso al curso en el que se está inscribiendo, usted acepta pagarnos las tarifas correspondientes dentro de los quince (15) días calendario posteriores a nuestra notificación. Nos reservamos el derecho de deshabilitar el acceso a cualquier curso y/o cancelar cualquier certificado emitido para el que no hayamos recibido las tarifas requeridas.

Reembolsos

SECPRONET bajo ninguna circunstancia admite solicitudes de reembolso, créditos, canjes o conceptos similares.

En caso de tener algún problema con la plataforma o servicios contacte a [email protected]

Cupones de descuento

SECPRONET bajo su criterio podrá emitir cupones de descuento para ser usados al comprar cursos. Dichos cupones serán válidos durante un periodo de tiempo limitado y para cursos o servicios específicos. Una vez transcurrido el plazo de vigencia de un cupón, este caducará y no podrá ser usado para solicitar descuentos en el curso o especificado o en algún otro servicio.

Los cupones se podrán utilizar únicamente para adquirir cursos o servicios dentro de nuestra plataforma y no tienen valor en efectivo.

SECPRONET se reserva el derecho de cancelar, revocar o inhabilitar un cupón si creemos que está se está abusando en cualquier forma de esta política.

Contenido y reglas de comportamiento

La plataforma, el contenido y los servicios de SECPRONET solo se podrán usar con fines lícitos y educativos basados en respeto, ética profesional y buenas prácticas.

No puede acceder ni usar los servicios ni crear una cuenta para fines ilegales. El uso de los servicios y el comportamiento en nuestra plataforma debe cumplir con las leyes o regulaciones locales o nacionales aplicables de su país. Usted es el único responsable del conocimiento y el cumplimiento de dichas leyes y regulaciones que le sean aplicables.

No publique, comente, ni envíe nada que no sea suyo o que pueda infringir derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual.

SECPRONET tiene discreción para hacer cumplir estos términos. Podemos rescindir o suspender su permiso para utilizar nuestra plataforma y servicios o prohibir su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier violación de estos términos, si no paga alguna tarifa a su vencimiento, a solicitud de la policía o agencias gubernamentales, por períodos prolongados de inactividad, por problemas o problemas técnicos inesperados, o si sospechamos que usted participa en actividades fraudulentas o ilegales. Tras dicha cancelación, podemos eliminar su cuenta y contenido asociado, y podemos impedirle que acceda a las plataformas y al uso de nuestros servicios. Es posible que su contenido asociado aún esté disponible en las plataformas, incluso si su cuenta se cancela o suspende. Acepta que no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por la cancelación de su cuenta, la eliminación de su contenido o el bloqueo de su acceso a nuestras plataformas y servicios.

Los derechos de SECPRONET

Somos propietarios de la plataforma y todos los servicios de SECPRONET, incluidos el sitio web, las aplicaciones y servicios actuales o futuros, y cosas como nuestros logotipos, código y contenido creado por nuestros empleados o colaboradores. No podrá manipularlos o usarlos sin autorización.

SECPRONET puede en cualquier momento y sin previo aviso realizar cambios en su sitio, servicios o contenidos.

Todos los derechos, títulos e intereses de la plataforma y los servicios de SECPRONET, incluido nuestro sitio web, nuestras aplicaciones actuales o futuras, bases de datos y el contenido que nuestros empleados, colaboradores o socios envían o suministran a través de nuestros servicios son y seguirán siendo propiedad exclusiva de SECPRONET. Nuestras plataformas y servicios están protegidos por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de países extranjeros. Nada le otorga el derecho de usar el nombre de SECPRONET o cualquiera de las marcas comerciales, logotipos, nombres de dominio y otras características distintivas de la marca. Cualquier comentario, comentario o sugerencia que pueda proporcionar con respecto a SECPRONET o los servicios es completamente voluntario y seremos libres de utilizar dicho comentario o sugerencia como lo consideremos oportuno y sin ninguna obligación para usted.

No puede hacer nada de lo siguiente al acceder o utilizar los servicios y la plataforma de SECPRONET:

SECPRONET tiene derecho a terminar su cuenta, membresía, pago u otra afiliación con el servicio en cualquier momento y por cualquier motivo a discreción nuestra. Podemos cambiar nuestros criterios de elegibilidad en cualquier momento. Si estas cosas están prohibidas por la ley en su país, entonces revocamos su derecho a usar SECPRONET en esa jurisdicción.

Acuerdo vinculante

Usted acepta que, al registrarse, acceder o utilizar nuestros servicios, se celebra un contrato legalmente vinculante con SECPRONET. Si no está de acuerdo con estos términos, no se registre, acceda ni utilice de ninguna otra forma nuestros servicios.

Si una parte de estos términos se considera inválida o inaplicable por la ley, entonces esa disposición se considerará reemplazada por una disposición válida y ejecutable que se ajuste lo más posible a la intención de la disposición original y el resto de estos términos continuará vigente.

Incluso si nos demoramos en ejercer nuestros derechos o no ejercemos un derecho en un caso, no significa que renunciemos a nuestros derechos en virtud de estos términos, y podemos decidir hacerlos valer en el futuro. Si decidimos renunciar a cualquiera de nuestros derechos en un caso particular, no significa que renunciemos a nuestros derechos en general o en el futuro.

Renuncias

Puede suceder que nuestra plataforma se encuentre no disponible, ya sea por mantenimiento planificado, por falla del proveedor de servicio o porque algo ocurre con el sitio. También puede suceder que nos encontremos con problemas de seguridad. Estos son sólo ejemplos. Usted acepta que usted no tendrá ningún recurso contra nosotros en cualquiera de estos tipos de casos donde las cosas no funcionan bien. De forma más detallada y legal, los servicios y su contenido se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, colaboradores, socios y agentes) no hacemos representaciones o garantías sobre la idoneidad, confiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, falta de errores o exactitud de los servicios o su contenido, y renunciamos expresamente a cualquier garantía o condición (expresa o implícita), incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Nosotros (y nuestros afiliados, proveedores, socios y agentes) no hacemos ninguna garantía de que obtendrá resultados específicos del uso de los servicios. Su uso de los servicios (incluyendo cualquier contenido) es enteramente bajo su propio riesgo. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.

Podemos decidir dejar de poner a disposición ciertas características de los servicios en cualquier momento y por cualquier motivo. En ningún caso, SECPRONET o sus filiales, proveedores, socios o agentes se responsabilizarán de los daños debidos a tales interrupciones o a la falta de disponibilidad de tales características.

No somos responsables del retraso o fracaso de nuestro desempeño de cualquiera de los servicios causados por eventos fuera de nuestro control razonable, como un acto de guerra, hostilidad o sabotaje; desastre natural; interrupciones eléctricas, de Internet o de telecomunicaciones; o restricciones del gobierno.

Limitación de responsabilidad

Existen riesgos inherentes al uso de nuestros servicios. Usted acepta completamente estos riesgos y usted acepta que no tendrá recurso para buscar indemnizaciones por daños, incluso si usted sufre alguna pérdida o daño por el uso de nuestra plataforma o servicios. De forma más detallada, en la medida permitida por la ley, nosotros no seremos responsables de ningún daño directo o indirecto, incidental, punitivo o consecuente (incluyendo la pérdida de datos, ingresos, beneficios u oportunidades de negocio, o lesiones personales o la muerte), ya sea que surjan en contrato, garantía, agravio, responsabilidad del producto, o de otra manera, e incluso si hemos advertido de la posibilidad de daños por adelantado.

Indemnización

Si usted se comporta de una manera que incurra en problemas legales, podremos ejercer un recurso legal contra usted. Usted acuerda indemnizar, defender (si así lo solicitamos), y eximir a SECPRONET, a sus oficiales, directores, proveedores, socios, colaboradores y agentes de cualquier reclamación, demanda, pérdida, daño o gasto de terceros (incluyendo honorarios de abogados) que surjan del contenido que usted publique o envíe, el uso de los servicios, violación de estos términos, o violación de cualquier derecho de un tercero. Su obligación de indemnización sobrevivirá a la terminación de estos términos y el uso de los servicios.

Acciones legales, avisos y asignación

Ninguna acción, independientemente de la forma, que surja o esté relacionada con este Acuerdo puede ser presentada por cualquiera de las partes más de un (1) año después de que se haya acumulado la causa de la acción.

Cualquier aviso u otra comunicación que se proporcione a continuación será por escrito y se enviará por correo electrónico (por nuestra parte, al correo electrónico asociado con su cuenta o por correo electrónico a [email protected]).

No puede ceder ni transferir estos términos (o los derechos y licencias otorgados en virtud de ellos). Por ejemplo, si registró una cuenta como empleado de una empresa, su cuenta no se puede transferir a otro empleado. Nada en estos términos confiere ningún derecho, beneficio o remedio a cualquier persona o entidad de terceros. Usted acepta que su cuenta no es transferible.

Relación con SECPRONET

Usted y nosotros acordamos que no existe una relación de empresa conjunta, sociedad, empleo, contratista o agencia entre nosotros.

Actualización y/o modificación de términos y condiciones

De vez en cuando, podemos actualizar o modificar estos términos y condiciones para aclarar nuestras prácticas o para reflejar prácticas nuevas o diferentes (como cuando agregamos nuevas funciones), y SECPRONET se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar y / o realizar cambios en estos términos en cualquier momento. Si realizamos algún cambio importante, le notificaremos a través de medios destacados, por ejemplo, mediante un aviso por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico especificada en su cuenta o publicando un aviso a través de nuestros servicios. Las modificaciones entrarán en vigencia el día en que se publiquen, a menos que se indique lo contrario. El uso continuo de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigencia significará que usted acepta esos cambios. Los términos y condiciones revisados reemplazarán todos los términos y condiciones anteriores. En caso de no aceptar los cambios o las nuevas políticas de términos o condiciones usted deberá terminar su cuenta.

Jurisdicción y legislación aplicable

Los términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Colombia. SECPRONET y el usuario renuncian expresamente a cualquier fuero y cualquier acción legal se somete exclusivamente a los juzgados y tribunales de la ciudad de Medellín, Colombia.